BALLOON TEST:
Tecnica utilizzata nelle ricerche motivazionali per conoscere attraverso l'utilizzo di immagini il pensiero subconscio dell'intervistato su uno specifico argomento.

BALLYHOO:
Campagna pubblicitaria costituita da azioni sensazionali. Tecnica di marketing praticata soprattutto negli Stati Uniti.

BANCA DATI:
Insieme di informazioni di carattere fattuale, testuale e numerico, consultabile anche a distanza. Si suddividono in due categorie: "di riferimento" e "fonte primaria". Le prime contengono elementi necessari per identificare e descrivere una determinata fonte di informazione alla quale rinviare l'utente; le seconde contengono il dato informativo ultimo, cioè dati numerici o testuali ricavati integralmente da una o più fonti primarie.

BANDED PACK:
Offerta promozionale proposta con la tecnica dell'assembling, consistente nel proporre due diversi prodotti nella stessa confezione.

BANDWAGON EFFECT:
Effetto emulazione. Acquisti effettuati per imitare altri consumatori.

BANNER:
Diffusa modalità di inserzione pubblicitaria su Internet. Manchette dotata di link, concepita per attirare l'attenzione del visitatore della pagina web.

BARRIERE:
all'entrata Difficoltà che un'impresa deve superare (protezionismi, brevetti, disposizioni di legge) per entrare in un settore/mercato nel quale non è ancora presente.

BEHAVIORISMO:
Scuola di pensiero psicologico americana secondo la quale ogni comportamento corrisponde meccanicisticamente alla combinazione di varie stimolazioni.

BENEFIT SEGMENTATION:
Suddivisione del mercato in segmenti secondo i differenti vantaggi che il consumatore ricava dai diversi prodotti.

BETA TEST:
Prova di funzionalità a cui viene sottoposto un prodotto prima della sua immissione sul mercato.

BILLBOARD:
Cartellone pubblicitario.

BLIND TEST:
Test che consente di valutare la capacità del consumatore di distinguere le caratteristiche del prodotto senza essere influenzato dalla notorietà della marca.

BODY COPY:
Parte scritta di un annuncio pubblicitario, destinata a descrivere la società, il prodotto o il servizio oggetto dell'inserzione.

BODY SHOPPING:
Particolare attività di consulenza che consiste nel "noleggio" di personale qualificato da parte di società di consulenza a gruppi esterni per un'attività finalizzata nel breve e medio periodo. L'ente cedente non assume di norma alcun onere di responsabilità nel merito dell'attività, limitandosi a surrogare un'agenzia di collocamento.

BONUS:
Incentivo che un'impresa riconosce al personale, in particolare a quello commerciale, in relazione ai risultati conseguiti.

BRAINWARE:
Neologismo indicante l'insieme delle attività che consentono una razionale ed efficace integrazione delle tecnologie informatiche in un'organizzazione.

BRAND:
Marca

BRAND LEADER:
Marca che detiene la più alta quota in uno o più segmenti del mercato in cui opera.

BRAND LOYALTY:
Fedeltà alla marca.

BRAND PERSONALITY:
Descrizione: elemento distintivo di ogni prodotto, e' la sua personalita'. La prima percezione e impressione che il prodotto ha nel suo consumatore.

BRAND SHARE:
Quota di mercato detenuto da una marca.

BRAND SWITCHING:
Passaggio frequente di consumatori da una marca all'altra.

BROADCASTING:
Modalità di diffusione delle informazioni che non prevede possibilità di distinguere o indirizzare un particolare destinatario.

BROCHURE:
Opuscolo pubblicitario, normalmente realizzato con una fattura di prestigio.

BUSINESS ADVERTISING:
Pubblicità rivolta ai rivenditori.

BUSINESSWARE:
Neologismo indicante l'offerta globale di prodotti, servizi, esperienza e conoscenza.

BUSINESS TO CONSUMER:
Attività aziendale rivolta al consumatore finale.

BUSINESS TO BUSINESS:
Attività aziendale rivolta ad un'altra impresa.

BUYER:
Compratore.

BUYER ASSOCIATION:
Gruppo di acquisto.

BUZZ-WORD:
Parola alla moda.

B2B:
Business to business. Commercio elettronico i cui acquirenti sono rappresentati da imprese.